Политика конфиденциальности

Это перевод для ознакомления. Юридическую силу имеет украинская версия документа.

Содержание документа
  1. 1. Введение
  2. 2. Насколько защищены Ваши данные?
  3. 3. Как используются Ваши персональные данные?
  4. 4. Необходимая информация
  5. 5. С кем мы делимся Вашими данными?
  6. 6. Ваше право на отказ от обработки данных
  7. 7. Файлы "Cookies" и веб-отслеживание
  8. 8. Google Analytics
  9. 9. Файлы журнала сервера и IP-адреса
  10. 10. Информация и соблюдение права на частную жизнь
  11. 11. Поправки

1. Введение

Защита и безопасность персональных данных имеют первостепенное значение для eurozet.ua. Мы собираем и обрабатываем персональные данные в соответствии с применимыми законами и правилами о защите данных и конфиденциальности, включая GDPR (Регламент ЕС о защите данных).

Для нас важно, чтобы Вы знали, какие личные данные собираются, когда Вы посещаете наш веб-сайт, пользуетесь нашими услугами или предложениями. Мы также хотим, чтобы Вы знали, каким образом эти данные будут использованы в дальнейшем. Информация об этом содержится в Примечании о конфиденциальности, а также сведения о том, как Ваши персональные данные будут защищены от манипулирования, потери, уничтожения или ненадлежащего использования.

2. Насколько защищены Ваши данные?

Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты Ваших личных данных от случайных или умышленных манипуляций, потери, уничтожения или доступа посторонних лиц. Эти меры призваны обеспечить конфиденциальность и целостность Ваших данных, а также постоянную доступность и устойчивость систем и сервисов, которые их обрабатывают. Наши меры безопасности включают шифрование Ваших данных, брандмауэры и защиту паролем.

Наши методы обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности постоянно совершенствуются в соответствии с технологическим развитием. Однако обратите внимание, что Вы несёте ответственность за надлежащее использование средств защиты (например, антивирусных программ) при работе с веб-сайтами и сервисами, чтобы избежать несанкционированного доступа третьих лиц.

3. Как используются Ваши персональные данные?

"Персональные данные" — это любая информация, которая идентифицирует или используется для идентификации именно Вас, например, Ваши имя, адрес, номер телефона, электронная почта или реквизиты для выставления счёта. Мы собираем и обрабатываем Персональные данные только в том случае, если это разрешено законом или если Вы дали предварительное согласие. Мы будем обрабатывать и хранить Вашу информацию в той мере, в какой это разрешено законом и необходимо для достижения цели, для которой она собиралась.

О Ваших правах на отзыв согласия, отмену и удаление смотрите разделы 4 и 10.

Обработка Персональных данных зависит от нашего взаимодействия и требует Вашего согласия или юридического основания.

Она включает:

Обращения и информационные запросы

Мы используем Ваши Персональные данные для обработки обращений и информационных запросов и ответа на них.

Офлайн- и онлайн-маркетинг

Мы можем проводить анализ, включающий сочетание данных, полученных от Вас в офлайн- и онлайн-режиме, чтобы предоставлять информацию или предложения, а также сведения о курсах, мероприятиях и результатах опросов клиентов об уровне обслуживания, которые могут Вас заинтересовать.

4. Необходимая информация

Если форма сбора данных содержит поля, отмеченные как обязательные или звёздочкой (*), такая информация должна быть предоставлена согласно закону или договору, либо может понадобиться для заключения договора, оказания услуг или достижения заявленной цели. Если Вы не предоставите необходимую информацию, мы не сможем выполнить условия договора или оказать запрошенную услугу.

5. С кем мы делимся Вашими данными?

Ваши Персональные данные могут быть переданы сторонним поставщикам услуг и другим партнёрам eurozet.ua для обработки Ваших заказов, запросов и регистраций. Ваши Персональные данные также могут передаваться поставщикам, которые оказывают услуги eurozet.ua, включая, например, типографии, пункты почтовой рассылки, колл-центры, рекламные агентства, интернет-провайдеров и IT-компании, а также центры обработки данных. Кроме того, мы можем передавать Вашу информацию другим филиалам eurozet.ua, в частности, в целях поддержки, обработки, поставки или маркетинга.

Наши поставщики и другие партнёры могут обрабатывать Ваши Персональные данные только в наших целях. Любая передача Ваших Персональных данных третьим лицам осуществляется при условии соблюдения политики конфиденциальности.

6. Ваше право на отказ от обработки данных

Вы имеете право отказаться от обработки нами Ваших Персональных данных, исходя из Вашей конкретной ситуации, но с учётом юридических требований или прав.

Если Вы отказываетесь предоставить данные для обработки или хотите отозвать своё согласие, отправьте короткое сообщение на электронный или почтовый адрес, указанный в разделе 10.

7. Файлы "Cookies" и веб-отслеживание

Файлы "cookies" — это небольшие файлы, которые отправляются на жёсткий диск Вашего компьютера с помощью веб-браузера или других программ. Они хранятся локально на жёстком диске Вашего компьютера и готовы к последующему извлечению.

Файлы "cookies" используются на веб-сайте eurozet.ua для облегчения и обеспечения необходимых технических функций, чтобы сделать наш сайт удобным, соответствовать Вашим потребностям или оценивать посещения нашего сайта в целях маркетинга и оптимизации.

При определённых обстоятельствах также используются сторонние файлы "cookies" (например, при повторном таргетинге), чтобы поставщики могли выполнять свои функции.

Сеансовые файлы "cookie" используются только в течение сеанса. Эти файлы "cookie" удаляются после окончания сеанса, то есть после выхода с сайта или закрытия окна браузера.

Другие файлы "cookies" остаются на Вашем устройстве в течение более длительного периода времени и позволяют нам распознавать Ваш браузер при следующем посещении.

Вы можете разрешить или запретить использование файлов "cookies" — как и веб-отслеживание — в настройках Вашего веб-браузера. Вы можете настроить в браузере уведомление о включении файлов "cookies" или их полный запрет. Однако если Вы запретили файлы "cookies", Вы не сможете пользоваться всеми возможностями нашего веб-сайта. Узнать об этой функции для популярных браузеров можно по следующим ссылкам:

  • Internet Explorer
  • Firefox
  • Google Chrome
  • Safari
  • Opera

8. Google Analytics

Когда Вы даёте согласие, нажимая на кнопку всплывающего баннера, сайт начинает использовать Google Analytics — службу веб-аналитики, предоставляемую Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Google Analytics использует файлы "cookies", которые хранятся на Вашем компьютере, для анализа использования нашего сайта. Информация, сгенерированная файлами cookie, обычно передаётся на сервер Google в США и хранится там.

Но при активации анонимизации IP-адресов на веб-сайте Google Ваш IP-адрес будет предварительно сокращён Google в государствах — членах Европейского Союза или в других странах Европейской экономической зоны. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет отправлен на сервер Google в США и сокращён там.

Google подписал соглашение EU Privacy Shield (Щит конфиденциальности ЕС-США). EU Privacy Shield используется как основа для надлежащей защиты данных в соответствии с решением Европейской комиссии о передаче персональных данных из ЕС американским компаниям, которые были сертифицированы в рамках Щита конфиденциальности (сертификат доступен по ссылке:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI).

Google будет использовать эту информацию от нашего имени, чтобы анонимизировать использование Вами нашего веб-сайта, составлять отчёты о работе сайта и предоставлять нам другие услуги, связанные с работой сайта и использованием Интернета.

Вы можете запретить сбор данных, сгенерированных файлом "cookie" (включая сокращённый IP-адрес), и данных об использовании Вами веб-сайта, а также обработку этих данных Google путём загрузки.

9. Файлы журнала сервера и IP-адреса

Каждый раз, когда посетитель обращается к нашему сайту, данные об этом процессе временно сохраняются в журнале (Файлы журнала сервера) и обрабатываются. В файле журнала хранится следующая информация:

  • описание типа и версии используемого веб-браузера
  • используемая операционная система
  • категория URL-адреса реферера
  • имя хоста терминала доступа
  • дата и время запроса к серверу
  • IP-адрес

IP-адрес — это числовой адрес Вашего технического устройства (компьютера или мобильного устройства), используемого для доступа к Интернету и нашим веб-сайтам. IP-адрес обеспечивает связь между компьютерами и серверами. Обработка этих так называемых данных журнала сервера нужна для анализа и улучшения веб-сайта, а также для обеспечения безопасности системы.

10. Информация и соблюдение права на частную жизнь

Если у Вас есть вопросы об использовании Ваших Персональных данных, мы с радостью предоставим информацию.

Кроме того, у Вас есть право на исправление (Art.16 GDPR), удаление (ст.17 GDPR), ограничение обработки (статья 18 GDPR), возражение (статья 21 GDPR) и перенос данных (статья 20 GDPR), однако в соответствии с законом или правами.

В любой ситуации свяжитесь с нами.

Если Вам нужна дополнительная информация о Ваших правах на конфиденциальность или Вы хотите подать жалобу, обратитесь в местный орган, осуществляющий надзор в сфере защиты данных.

11. Поправки

Мы оставляем за собой право периодически обновлять политику конфиденциальности. Изменённая версия будет опубликована на этом веб-сайте с актуальной датой. Поэтому, пожалуйста, перечитывайте политику конфиденциальности, когда будете пользоваться веб-сайтом. Доступ к веб-сайту eurozet.ua, а также использование любых собранных данных регулируется политикой конфиденциальности, опубликованной в соответствующем разделе.